Ihr persönlicher KI-Telefonassistent

gosh!Agent

Anliegen erfassen
statt warten lassen.

gosh! Agent Anruf 00:00
24/7Erreichbar auch an Wochenenden
& Feiertagen
100Anrufe gleichzeitig. Kein Besetztzeichen
100%DSGVO konformes Hosting in der EU
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24/7
Erreichbar auch an
Wochenenden & Feiertagen
100
Anrufe gleichzeitig.
Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife
100%
DSGVO konformes
Hosting in Österreich / EU
Leistungen

Das kann unser
KI-Telefonassistent!

Mehrere Anrufe gleichzeitig
Mehr Anrufe, mehr Service, mehr Umsatz: Unser KI-Telefonassistent nimmt mehrere Anfragen gleichzeitig entgegen und bearbeitet sie zuverlässig. So geht Ihnen kein wichtiger Anruf mehr verloren. Warteschleife war gestern.
Automatisierte Informationsauskunft
Unser KI-Telefonassistent wird zur intelligenten Wissenszentrale Ihres Unternehmens: er beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen, Standorten oder allgemeinen Anliegen — schnell, präzise und zuverlässig.
Mehrsprachigkeit
Mehrsprachig, natürlich, unverwechselbar: Ihr KI-Telefonassistent spricht bei Bedarf in Echtzeit in mehreren Sprachen. Auf Wunsch mit individuell entwickelter Corporate Voice oder sogar mit der Stimme Ihrer Geschäftsführung.
Intelligente Erfassung der Anrufe
Anrufe werden automatisch zusammengefasst, strukturiert erfasst und nach Relevanz priorisiert. So sparen Sie Zeit in der Nachbearbeitung und schaffen eine verlässliche Grundlage für Analyse und Optimierung.
Weiterleitung an Durchwahl oder Mobilnetz
Anrufe und Anliegen werden gezielt an die richtigen Ansprechpartner:innen weitergeleitet. Auf Wunsch ergänzt durch eine individuell gestaltete IVR mit professionellen Ansagen und Musik.
Terminbuchung
Unser KI-Telefonassistent übernimmt Terminanfragen, Buchungen und die laufende Terminverwaltung direkt im Gespräch. Über Cal.com ist er an gängige Kalendersysteme angebunden und koordiniert Termine effizient und automatisch.
Für Ihre Branche
Branchen

Arztpraxen

KI-Telefonassistent für Arztpraxen:

weniger Telefonstress & mehr Zeit für Patient:innen

Unser KI-Telefonassistent entlastet Ihr Praxisteam am Telefon. Routineanfragen wie Terminvereinbarungen, Rezeptbestellungen und Auskünfte werden sofort und rund um die Uhr bearbeitet. Alle Gespräche werden automatisch zusammengefasst, priorisiert und übersichtlich für Ihr Team aufbereitet, wobei komplexe Anliegen direkt weitergeleitet werden. Gewinnen Sie jetzt spürbar mehr Ruhe und Zeit für Ihre Patient:innen.

mehrsprachige Kommunikation
mit Ärzt:innen entwickelt
24/7 Erreichbarkeit ohne Warteschlange
100% DSGVO-konform
maßgeschneiderte Wissensdatenbank
Notfallerkennung
angepasst an Ihre Praxisabläufe
weniger Unterbrechungen
Zum Testen jetzt anrufen
+43 1 435 15 45
Jetzt anrufen
Arztpraxis
Arztpraxis mit KI-Unterstützung am Telefon
FAQ's — Arztpraxen?
Ja. gosh! Agent erfüllt strengste EU-Datenschutzstandards. Wir schließen AV-Verträge gem. Art. 28 DSGVO ab und verarbeiten Gesundheitsdaten ausschließlich auf gesicherten Servern in Österreich/EU.
Überraschend positiv. Die KI spricht natürlich, versteht Dialekte und Sprechpausen. Da sie in Echtzeit antwortet und eine zugewandte Stimme nutzt, entfällt der Frust statischer Tastendruck-Menüs.
Das System ist auf maximale Fehlertoleranz ausgelegt. Im Zweifel deeskaliert die KI den Anruf und leitet nahtlos an die menschliche Rezeption weiter oder erstellt ein Rückruf-Ticket.
Grundsätzlich kann gosh! Agent mit jedem Praxisverwaltungssystem interagieren, das über moderne API-Schnittstellen verfügt — darunter Doctolib, CGM, x.isynet und viele weitere.

Gemeinden

KI-Telefonassistent für Gemeinden:

Besserer Bürgerservice & spürbare Entlastung

Unser KI-Telefonassistent wurde speziell für österreichische Gemeinden entwickelt und übernimmt telefonische Standardanfragen rund um die Uhr. Bürger:innen erhalten sofort klare Antworten zu Terminen, Öffnungszeiten, Veranstaltungen oder Müllabholung, während komplexere Anliegen intelligent erfasst und direkt an die richtige Stelle weitergeleitet werden. Entlasten Sie Ihr Team nachhaltig und steigern die Zufriedenheit Ihrer Bürger:innen spürbar.

mehrsprachige Kommunikation
mit Gemeinden & Behörden entwickelt
24/7 Erreichbarkeit ohne Warteschlange
100% DSGVO-konform
maßgeschneiderte Wissensdatenbank
weniger Unterbrechungen
individuell anpassbar & integrierbar
Mehr Zeit für Bürgeranliegen
Zum Testen jetzt anrufen
+43 1 435 22 66
Jetzt anrufen
Gemeinde
Gemeinde & Amt mit effizienter Telefonie
FAQ's — Gemeinden & Ämter?
Ja. gosh! Agent wird individuell auf Ihre Zuständigkeiten, Öffnungszeiten und internen Abläufe konfiguriert — sodass Bürger:innen immer die richtige Anlaufstelle erreichen.
Die KI erkennt Dringlichkeitssignale und leitet kritische Anrufe sofort an die zuständige Stelle weiter — auch außerhalb der Amtszeiten mit strukturierter Benachrichtigung.
Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Österreich/EU verarbeitet. DSGVO-konforme Verarbeitung und AV-Verträge sind selbstverständlich.
Nach einem kurzen Onboarding-Gespräch ist das System in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen live — inklusive Konfiguration, Tests und Einschulung Ihres Teams.

Hotellerie & Gastronomie

KI-Telefonassistent für Gastgewerbe:

Zuverlässiger Service & optimiertes Gästeerlebnis

Unser KI-Telefonassistent entlastet Ihr Team bei eingehenden Anrufen in Hotels und Gastronomiebetrieben. Häufige Gästeanfragen zu Buchungen, Reservierungen, Verfügbarkeit, Zimmern oder zum Aufenthalt wie regionale Veranstaltungen oder Ausflugstipps werden sofort zuverlässig beantwortet. Dabei kommuniziert der Agent automatisch in der Sprache des Anrufenden. Steigern Sie Ihre Erreichbarkeit und bieten schon vor der Anreise ein modernes, persönliches Serviceerlebnis.

mehrsprachige Kommunikation
für Hotellerie & Gastronomie entwickelt
24/7 Telefonservice ohne Warteschlange
100% DSGVO-konform
integrierte Wissensdatenbank
spürbare Entlastung Ihres Teams
individuell anpassbar & integrierbar
höhere Gästezufriedenheit
Zum Testen jetzt anrufen
+43 1 435 13 11
Jetzt anrufen
Hotellerie & Gastronomie
Hotel & Restaurant mit modernem Telefonservice
FAQ's — Hotellerie & Gastronomie?
Ja. gosh! Agent ist an gängige Reservierungssysteme angebunden und kann Tisch- oder Zimmerreservierungen direkt im Gespräch erfassen und bestätigen.
Natürlich und zugewandt — auf Wunsch mit individuell entwickelter Corporate Voice, die perfekt zu Ihrer Marke passt. Gäste merken oft keinen Unterschied.
Die KI erkennt emotionale Signale und leitet heikle Gespräche sofort an Ihr Team weiter — mit vollständiger Gesprächszusammenfassung für eine schnelle Reaktion.
Ja. gosh! Agent erkennt die Sprache des Gastes automatisch und antwortet in der jeweiligen Sprache — ideal für internationales Publikum.

Notare, Steuer- & Rechtsberatung

KI-Telefonassistent für Kanzleien:

Professionelle Erreichbarkeit & Effizenzsteigerung

Unser KI-Telefonassistent entlastet Kanzleien und Beratungsunternehmen bei eingehenden Anrufen rund um die Uhr. Anliegen werden zuverlässig aufgenommen, Termine koordiniert und vertrauliche strukturiert weitergeleitet. Alle Gespräche werden automatisch transkribiert, priorisiert und strukturiert dokumentiert. Entlasten Sie Ihre Kanzlei, indem Sie spürbar mehr Zeit für komplexe Mandatsarbeit gewinnen und gleichzeitig einen professionellen Mandantenservice sichern.

Transkription & Kategorisierung
speziell für Kanzleien entwickelt
24/7 Telefonservice ohne Warteschlange
100% DSGVO-konform
integrierte Wissensdatenbank
mehr Ruhe & Konzentration in der Kanzlei
individuell anpassbar & integrierbar
weniger Unterbrechungen
Zum Testen jetzt anrufen
+43 1 435 15 45
Jetzt anrufen
Kanzlei & Rechtsberatung
Kanzlei mit professionellem Telefonservice
FAQ's — Notare & Rechtsberatung?
Alle Gespräche werden streng vertraulich verarbeitet. Es gelten AV-Verträge gem. Art. 28 DSGVO, die Daten werden ausschließlich auf gesicherten EU-Servern gespeichert — kein Zugriff durch Dritte.
Ja. gosh! Agent nimmt Terminwünsche entgegen, gibt Verfügbarkeiten weiter und kann an gängige Kalender-Systeme angebunden werden — für eine nahtlose Terminverwaltung ohne Umwege.
gosh! Agent wird speziell auf Ihre Kanzlei konfiguriert — inkl. Fachvokabular, Zuständigkeiten und internen Abläufen. Das System lernt mit Ihren Anforderungen und wird laufend optimiert.
Ja. gosh! Agent ist DSGVO-konform, schließt AV-Verträge ab und verarbeitet keine inhaltlichen Rechtsfragen — die KI nimmt Anliegen entgegen und leitet weiter, ohne anwaltliche Tätigkeit zu ersetzen.
So funktioniert's

Mehr Erreichbarkeit, weniger Aufwand, besserer Service: Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe zuverlässig entgegen, bearbeitet Anliegen selbstständig, koordiniert Termine und beantwortet häufige Fragen. Natürlich in der Gesprächsführung und mit der Stimme Ihrer Wahl. So bleibt Ihr Unternehmen rund um die Uhr erreichbar und Ihr Team spürbar entlastet.

01
/01 — Eingehender Anruf

Anruf geht ein.

gosh! Agent nimmt sofort entgegen. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife. Rund um die Uhr, 365 Tage.

02
/02 — KI-Analyse

Anliegen wird verstanden.

Die KI analysiert das Gespräch in Echtzeit, erkennt den Anrufgrund und kategorisiert automatisch.

03
/03 — Sofortige Benachrichtigung

E-Mail kommt an.

Sofort erhalten Sie eine vollständige E-Mail mit Name, Anliegen und Rückrufnummer. Nichts geht verloren.

Implementierung

In 3 Schritten live.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie persönlich. Schnell, unkompliziert und ohne Unterbrechung Ihres Alltags.

01
Onboarding & Setup

Gemeinsam definieren wir den Funktionsumfang und gestalten das individuelle Wording — damit gosh! Agent 100% zu Ihrem Unternehmen passt. Persönliches Aufsetzen & Onboarding ist unser USP: Ihre Stimme, Ihr Corporate Sound, Ihre Sprache.

02
Integration

Anbindung an Ihre Telefonanlage und bestehende Systeme — nahtlos, ohne Betriebsunterbrechung.

03
Laufende Betreuung

Ihr gosh! Agent ist aktiv. Wir bleiben dabei — für Anpassungen, Weiterentwicklung und persönlichen Support.

Ergebnis nach jedem Anruf

Strukturiert.
Sofort.
In Ihrem Posteingang.

gosh! Agent sendet nach jedem Gespräch eine vollständige E-Mail mit Name, Anliegen, Rückrufnummer und allen relevanten Details. Direkt in Ihrem Posteingang.

Beratung vereinbaren →
gosh! Agent E-Mail im Posteingang
Transparent & fair
Preise
Basic
€79 /Monat
Minuten/Monat200
Empf. für (Anrufe/Tag)ca. 20
SupportE-Mail
Setup€199
Anfragen →
Pro Empfohlen
€199 /Monat
Minuten/Monat1.000
Empf. für (Anrufe/Tag)ca. 50
SupportMail + Tel.
Setup€490
Anfragen →
Premium
€390 /Monat
Minuten/Monat2.000
Empf. für (Anrufe/Tag)ca. 130
Wöch. Report✓
Statistiken✓
Anfragen →
Enterprise
Individuell
KapazitätUnbegrenzt
KI-StimmeEigene
Audiologo✓
Kombipaket✓
Kontakt →
Basic Pro Premium Enterprise
Kapazität
Inkl. Minuten/Monat2001.0002.000Individuell
Weitere Minute€0,30€0,27€0,25Individuell
Anrufe/Tagbis 20bis 50bis 130Unbegrenzt
Parallelanrufe✓✓✓✓
Setup & Onboarding
Setup-Gebühr€199€490IndividuellIndividuell
Persönliches Onboarding✓✓✓✓
Individuelles Wording & Corporate Sound✓✓✓✓
Support & Features
DSGVO-konform✓✓✓✓
E-Mail Support✓✓✓✓
Telefon Support—✓✓✓
Terminbuchung (Outlook, Google, Apple)—✓✓✓
Wöchentlicher Report——✓✓
Anrufstatistiken——✓✓
Milestonemeetings——Optional✓
Enterprise
Eigene KI-Stimme inkl. Musik———✓
Audiologo———✓
Kombipaket Telefonansage & Mobilbox———✓
Persönliche Beratung

Wir beraten
Sie persönlich.

Bei gosh! stehen echte Menschen hinter der Technologie. Wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb.
Auf Augenhöhe und mit über 35 Jahren Erfahrung in Kommunikation und Klang.

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Bernhard Schmolmüller
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Beratung & Sales
+43 1 374 53 53 – 22
b.schmolmueller@gosh.at
Raphaela Gasper
Raphaela Gasper
Beratung & Sales
+43 1 374 53 53 – 27
r.gasper@gosh.at
Sabine Foessl
Sabine Foessl
Beratung & Sales
+43 (0) 1 374 53 53 11
s.foessl@gosh.at
gosh! Audioagentur

Wo Technologie
zu Sound wird.

Seit 1991 steht die gosh! Audio Agentur GmbH für professionelle Audiokommunikation — von klassischen Sprach- und Musikproduktionen bis zu KI-Lösungen für die Telefonie. Wir gestalten sämtliche Audio-Touchpoints einer Marke professionell und wirkungsvoll. Mit dem gosh! Agent wird unsere Erfahrung in Sound-Design, Servicekommunikation und Technologie zum intelligenten Telefonassistenten für moderne Erreichbarkeit.

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Unverbindlich und kostenlos. Wir zeigen Ihnen persönlich, wie gosh! Agent in Ihrem Betrieb funktioniert und richten ihn danach gemeinsam mit Ihnen ein.

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